Где выгоднее и безопаснее сделать химчистку одежды? Химчистки «Диана», «Лисичка», «Лавандерия», «Аист» и другие в новом потребительском обзоре исследовании Rasprodaga.Ru.
Какие услуги предоставляют химчистки?
Сегодня в Москве насчитывается более тысячи различных химчисток – от городских прачечных в духе девяностых до химчисток-бутиков, предлагающих ряд дополнительных услуг, о которых раньше можно было только мечтать.
Основное направление – чистка текстильных изделий и трикотажа, а также чистка одежды из кожи и меха. Дополнительно химчистки предоставляют услуги по стирке, глажке, покраске и мелкому ремонту одежды.
В обычном случае сроки исполнения заказов – от 2 до 4 суток, в зависимости от химчистки. Один из популярных сервисов – срочная химчистка в течение суток. Стандартная надбавка за срочность составляет от 50% до 100% от прейскуранта. Некоторые химчистки способны выполнять срочную чистку одежды за 1-2 часа.
Химчистки неохотно берут изделия, украшенные бисером, пайетами, блестками, аппликациями и замшевыми вставками. В этом случае надбавка за работу может составлять от 50% до 100%.
Еще один немаловажный пункт: изделия с особенно сильными загрязнениями, а также с въевшимися пятнами, стоят дороже. Как правило, надбавка за «сложную химчистку» составляет 100%. В «элитных химчистках» за соответствующую цену подберут оптимальную и бережную программу ухода для каждой вещи в отдельности.
В последнее время достаточно популярной стала услуга выезда химчистки на дом. Как правило, крупные химчистки дополнительной платы за выезд и доставку на дом не берут. Правда, минимальный заказ в этом случае составляет от 1000 до 3000 рублей. Есть специализированные химчистки, которые работают исключительно по выезду.
Существует миф, согласно которому верхняя одежда способна сохраняться в хорошем состоянии в течение нескольких сезонов. Тем не менее, эксперты рекомендуют сдавать шубы, пальто, куртки и плащи из дубленой кожи в химчистку по окончании каждого сезона. Специальная чистка способна продлевать срок службы изделий из кожи и меха. Многие химчистки также предоставляют услуги по профилактической обработке одежды.
Цены на химчистку одежды
Все химчистки сегодня можно разделить на сетевые и несетевые. Причем, как выяснилось, работают они по схожим стандартам, предоставляя практические одинаковый спектр услуг. Чем крупнее химчистка – тем этих услуг больше, а стоимость на них, хотя и не всегда, снижается.
Наиболее крупные химчистки в Москве – «Диана», «Лисичка», «Лавандерия», Coon, «Аист», «Контраст», «Бианка», Nikko Dry Cleaners. Распродажа.ру предлагает ознакомиться со стоимостью чистки наиболее популярных предметов одежды в названных компаниях-химчистках:
Химчистки Москвы: скидки и акции
На чем сэкономить можно? Большинство химчисток, особенно сетевых, предлагают целый пакет различных скидок для своих клиентов. Скидки бывают разных типов: социальные, накопительные, сезонные и др. Иногда полезно ознакомиться со всеми спецпредолжениями химчисток, чтобы выбрать оптимальное предложение в конкретный момент времени.
1. Диана. Скидка 10% представляется при предъявлении купона, распечатанного с сайта компании, а также при заказе на сумму от 4000 рублей или при предъявлении социальной карты москвича. Скидка 50% — на детскую одежду до 40 размера включительно. Скидка 30% — инвалидам, ветеранам и льготным категориям. Кроме того, существует множество совместных программ с розничными сетями и банками – скидки для держателей карт от 10% до 20%.
2. Лавандерия. Часто проводятся краткосрочные сезонные акции: например, скидка на одежду их меха и кожи. Постоянная 50%-ная скидка действует на химчистку одежды до 38 размера. Скидка пенсионерам в размере 30% предоставляется до 14:00.
3. Контраст. При оплате услуг химчистки в течение четырех раз вы становитесь обладателем дисконтной карты с постоянной скидкой 10%. Скидка 30% предоставляется при заказе химчистки на одежду до 38 размера, а также пенсионерам.
4. Лисичка. Дополнительная скидка на химчистку одежды 10% предоставляется при заказе за три дня до и через три дня после Дня рожденья. Бонусные баллы начисляются участникам программы «Связной-Клуб». Скидка 15% — для владельцев карт постоянного покупателя «Стокманн». Кроме того, проводятся сезонные акции: например, летом действует скидка на химчистку верхней одежды.
5. Аист. При предъявлении купона с сайта компании – скидка 10%.
Случаи, когда одежда теряет свой вид или портится в процессе химчистки, крайне редки. Обычно при приеме заказа в бланке указываются повреждения, если они присутствуют на одежде. Отсутствие особых отметок означает, что вещь была сдана в химчистку в хорошем состоянии. В случае если одежда портится по вине химчистки, клиенту возмещается ущерб. Его размер, как и степень вины химчистки, устанавливает независимая экспертиза.
Следует учитывать, что в случае, если на одежде в момент ее сдачи в химчистку отсутствует или повреждена информация о способах чистки, предприятие снимает с себя полную материальную ответственность за качество чистки, порчу и потерю товарного вида изделия. В этом случае сдать одежду в химчистку можно только с пометкой «без претензий». И еще немного о грустном: существуют загрязнения, которые не выводятся даже при использовании самых новых технологий чистки, поэтому химчистка всегда оставляет за собой право отказать в приеме конкретного изделия.