«Амазон» — это американский интернет-магазин электроники, книг, фильмов, одежды, бытовой техники и химии, хэндмейда и автозапчастей. Американцы покупают на «Амазоне» подарки и товары для дома, смотрят через него фильмы и читают электронные книги. У «Амазона» есть даже собственная онлайн-библиотека, виртуальный ассистент и курьеры-беспилотники, которые доставляют посылки прямо на лужайку перед домом.
Интернет-магазин устроен по принципу торгового центра: товары продает и сам «Амазон», и другие торговые компании. Амазон с русской регистрацией в Америке и доставкой в Москву, как директор центра, проверяет всех продавцов и гарантирует возврат товаров.
Проблемы с покупками «Амазон» обычно решает в пользу покупателя. Товар не подошел, не устроило качество или доставка опоздала на день — покупателю вернут деньги. За это пользователи из разных стран считают покупки на «Амазоне» безопасными.
Электронная книга «Киндл» за 80 $
Еще «Амазон» производит электронику: планшеты «Файер» и электронные книги «Киндл». Самый дешевый планшет стоит 50 $, а электронная книга — 80 $.
В России «Амазон» не популярен: не все о нем знают, кого-то отталкивает английский интерфейс, другие не разобрались с международной доставкой и боятся заказывать. Но это хороший способ экономить на электронике. Например, планшет «Файер» с доставкой будет стоить как дешевый китайский планшет в России — 5000 Р.
Планшет «Файер» за 50 $
Вкратце: как покупать на «Амазоне» и заказывать доставку
- Читайте отзывы.
- Чтобы покупать на «Амазоне» товары с прямой доставкой, используйте фильтры.
- Чтобы заказывать доставку через посредников, зарегистрируйтесь у нескольких.
- Сравнивайте цены на прямую доставку и доставку через посредников.
- Проверяйте нотификацию на электронику, чтобы не возникло проблем при растаможивании.
- Если покупку доставляет посредник, заполните таможенную декларацию.
- Если возникли проблемы, пишите в поддержку.
- Страхуйте посылки.
Почему стоит покупать на «Амазоне»
Безопасность. «Амазон» охраняет покупателей от мошенничества — многие вопросы решает возвратом денег.
Огромный выбор. На «Амазоне» много видов товаров — в одной посылке к вам поедут планшет для ребенка, набор инструментов и женская сумка.
Настоящие отзывы. Покупатели оставляют отзывы о товарах — по ним легче определиться с покупкой.
Низкая цена. «Амазон» держит цены ниже, чем в других магазинах — никто не знает, почему.
Продается то, чего нет в России. На «Амазоне» есть вещи, которых в России не может быть по определению: например, профессиональная литература на английском языке.
Я впервые услышал об «Амазоне» в 2012 году. Подбирал себе электронную книгу и прочитал о «Киндле». Отзывы были хорошими, цена радовала — 2800 Р. Но «Амазон» не отправлял «Киндлы» в Россию, а пересылать через посредника и рисковать деньгами было страшно.
Моя первая покупка — кошелек за 10 $
Для пробы я заказал простой кошелек за 10 $ и отправил через посредника. Кошелек без проблем добрался почтой. Через месяц я рискнул и заказал три электронные книги «Киндл» — себе и друзьям. Все дошли, свой я читаю до сих пор.
Покупать на «Амазоне» нестрашно, но важно разобраться в доставке. У россиян здесь два варианта: надеяться на прямую доставку или отправить покупку через посредника.
КАК ДОСТАВИТЬ В РОССИЮПрямая доставка
Некоторые товары «Амазон» отправляет в Россию. Чтобы определить какие, при поиске отметьте в фильтре «Ship to Russian Federation» — «Отправить в Российскую Федерацию».
Настройте фильтр, чтобы увидеть выборку товаров с доставкой в Россию
Я специально выбрал для примера кроссовки, чтобы показать одну особенность: некоторые размеры могут быть недоступны для отправки в Россию. Посмотрите на скриншот справа — стоимость доставки указана рядом с ценой.
| Кроссовки размера 8,5 D(M) нельзя отправить в Россию | Эти же кроссовки размера 14 D(M) — можно, стоимость доставки указана рядом с ценой |
На выбор два вида прямой доставки: обычная и ускоренная. Стоимость доставки зависит от товара и веса.
Минимальная стоимость доставки:
| 10,99 £ 872,78 Р | 18,00 € 1226,16 Р | 21,99 $ 1417,59 Р |
| из Великобритании | из Германии | из США |
Цены в рублях указаны по курсу на 24 ноября 2016 г.
Обычно посылки в Россию «Амазон» доставляет курьерской службой
«Ю-Пи-Эс», но всегда есть вероятность, что посылка придет с другой курьерской службой или Почтой России.
Все посылки «Ю-Пи-Эс» декларируются на таможне. «Амазон» оплачивает услуги таможенного брокера, поэтому у покупателя попросят только прислать данные паспорта.
Порядок таможенного оформления на сайте
«Ю-Пи-C»
На электронную почту и телефон, указанные в адресе доставки, придет сообщение с логином и паролем к «Ю-Пи-C-Брокер». На сайте предложат заполнить форму.
ups-broker.ru
Форма для таможенной декларации на сайте «Ю-Пи-C-Брокер»
Для формы понадобятся сканы страниц паспорта и подтверждение покупки. Подтверждение будет у вас в личном кабинете на «Амазоне»: зайдите в раздел «Информация о заказе» — «Order Details» и скачайте выставленный счет — «Invoice». Загрузите его для подтверждения.
Скачайте счет в личном кабинете на «Амазоне»
Данные о товарах заполняйте на русском, название бренда и модели — на английском. Стоимость смотрите в счете, а не на странице товара — она может измениться. Вес можно написать примерный.
С электроникой при растаможке могут возникнуть проблемы. ФСБ следит, чтобы в страну не ввозили шифровальную аппаратуру. Все разрешенные товары вносятся в единый реестр нотификаций.
Единый реестр нотификаций
Если вы покупаете для личных целей, нотификацию можно не проверять на компьютеры, телефоны, умные часы и другую электронику, которая напрямую не предназначена для шифрования. Определять это нужно по утверждённому перечню, а не на свое усмотрение.
Электроника, которую можно ввозить без нотификации с января 2018
Товар без нотификации могут не пропустить через таможню, а в худшем случае — заведут уголовное дело. Если с нотификацией все в порядке, есть шанс, что позвонят из «Ю-Пи-C» и попросят приехать и растаможить самостоятельно. Откажетесь — посылка отправится назад, «Амазон» вернет деньги.